Obsługa serwisowa w enova jest zorganizowana wokół urządzeń – dla każdego zlecenia serwisowego musi być określone serwisowane urządzenie (możliwość śledzenia historii napraw i przeglądów).
Na podstawie częstotliwości przeglądów i okresu gwarancyjnego, enova sama generuje informacje o konieczności wykonania przeglądu serwisowego.
Powiązanie urządzenia z kontrahentem – funkcja automatycznych powiadomień (osoba, która zleciła naprawę może otrzymywać pocztą elektroniczną informację o zmianie statusu prowadzonego zlecenia).
Możliwość wystawiania dokumentów handlowych i księgowych z poziomu zlecenia serwisowego oraz rejestrowanie towarów pobranych z magazynu, w celu przeprowadzenia naprawy.
Możliwość wystawienia faktury za przeprowadzone usługi naprawcze.













